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保障权益 美团回应 慎重处理 顾客恶意退款致骑手商家被封号 (美团保障计划是什么)
近日，网络上广泛流传一则聊天记录，称苏州多名男子在美团App点外卖后，谎称外卖丢失、餐品有异物等理由骗取退款，致十多名骑手、商家被平台封号，对此，美团于11月25日发布声明，澄清事实如下，事件过程中，平台没有对任何骑手、商家封号，相关订单在接到骑手商家反馈与核实后，相应退款等成本均已由平台承担，目前，相关涉事人员已被公安机关依法行政处...。
更新时间：2024-11-25 21:50:16
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